Le mandat d’un agent immobilier peut être simple, semi-exclusif ou exclusif. Sa durée initiale est limitée à trois mois, renouvelables plusieurs fois. - Simple : il permet au vendeur de confier son logement à d’autres professionnels et de rechercher lui-même un acquéreur. - Exclusif : comme son nom l’indique, veut dire que seul l’agent immobilier peut, pendant la durée du mandat, trouver un acquéreur. - Enfin, certaines agences proposent des mandats de semi-exclusivité. Dans un tel cas, le vendeur confie son bien à un agent immobilier mais conserve la possibilité de trouver un acquéreur par ses propres moyens. En revanche, il s’interdit de faire appel à d’autres agences. Si le vendeur trouve l’acquéreur seul, la commission diminue de moitié pour l’agent immobilier.
Remarque : En règle générale, le mandat comporte une clause pénale qui stipule que si le vendeur refuse de ratifier le compromis de vente, il commet une faute. Des dommages et intérêts seront alors dus à l’agent immobilier, pour un montant égal le plus souvent à la commission à laquelle il aurait pu prétendre.