Régler un dégât des eaux à Mandelieu

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Votre bien immobilier a été inondé et vous disposez d'une assurance habitation ? Alors la garantie dégâts des eaux doit en principe couvrir les réparations. Découvrez dans cet article quelle est la procédure et comment se passe le règlement d'un dégât des eaux.

En cas de dégât des eaux à Mandelieu la Napoule  , la première chose à faire est de fermer le robinet d'arrivée d'eau. Si la fuite est très importante, il est également recommandé de couper l'électricité.

Il faut ensuite essayer de trouver d'où provient la fuite afin de l'arrêter au plus vite. En fonction de la localisation de la fuite, il peut être nécessaire de prévenir un voisin, le syndic ou le gardien. 

Il est indispensable de faire réparer la fuite dans les plus brefs délais afin que les dégâts ne soient pas trop important. Afin d'être rembourser, il est important de garder précieusement les justificatifs de réparation et de paiement. En effet, l'expert et l'assureur auront besoin de toutes les informations possible pour chiffrer votre indemnisation. En revanche, il faut attendre la validation de l'assurance ou le passage de l'expert avant de lancer les travaux de remise en état (peinture, moquette, papier peint...). La déclaration à l'assurance doit être faite dans les 5 jours ouvrés à l'assurance. Pour cette déclaration, il faudra communiquer à l'assureur vos coordonnées, l'adresse du bien, le numéro de contrat, une explication sur la manière dont le dégât des eaux s'est produit et lister les dommages. En fonction des dégâts, l'assurance déterminera si le passage d'un expert est indispensable ou non. 

L'assurance couvre les dégâts des eaux provenant de fuite, rupture, engorgement, débordement ou renversement. 

Afin d'être correctement indemniser, il faut respecter les mesures indiquées dans votre contrat d'assurance. Le fait de ne pas les respecter peut entrainer une diminution de l'indemnisation.

Par exemple beaucoup d'assurances précisent qu'en période de gel et d'absence de plus de trois jours (pour les résidences principales ou secondaires), il est recommandé de couper l'eau et vidanger les conduites, réservoirs et appareils tels que machine à laver le linge ou la vaisselle.

En ce qui concerne le règlement des réparations, il est propre à chaque assurance. La plupart du temps, c'est l'assureur ou l'expert qui envoi une lettre indiquant le montant de l'indemnité. Si cette indemnité est convenable, alors l'indemnité sera versé dans le mois qui suit l'accord amiable. En cas de désaccord sur le montant de l'indemnisation, il faut contacter l'agent d'assurance, le courtier ou le bureau local afin de trouver une solution.

Si les travaux sont réalisés par vous-même, alors l'assureur payera le montant des fournitures ainsi qu'une indemnité forfaitaire pour la "main-d'oeuvre".

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source : ffa-assurance.fr

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