Espace Locataire
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Bienvenue sur votre espace locataire ! Cette page est là pour vous accompagner tout au long de votre location : installation, entretien courant, incidents techniques, contacts utiles, outils digitaux... Vous y trouverez toutes les informations pratiques pour vivre sereinement dans votre logement.
Bienvenue dans votre logement
Nous vous souhaitons la bienvenue dans votre nouveau logement !
Afin que votre emménagement et votre installation se passent dans les meilleures conditions, voici quelques conseils :
- Connectez-vous à votre espace extranet afin de retrouver et le suivi de votre comptabilité ainsi que tous les documents utiles
- Bail
- Etat des lieux
- Entretien courant à la charge du locataire
- Grille de vétusté...
- Vérifiez le bon fonctionnement des équipements et signalez rapidement toute anomalie.
En cas de panne, quoi faire ?
- Vérifier si le problème fait partie d'un entretien locatif
- Nous signaler le problème via notre application de gestion des travaux, en annexant vos commentaires et photos : TOC TOC TOC (informations dans document annexé)
Dépannage et artisans recommandés
En cas d’urgence lors de nos horaires de fermetures, bous pouvez contacter nos partenaires de confiance :
- Plomberie / chauffage / climatisation : JB Plomberie 0622824784 / 0638267793 ou Fréquence Energie : 06.07.51.23.59
- Électricité : Tricinty : 06.95.34.01.28
- Serrurerie / Menuiserie : Abatis : 05.34.25.44.44 ou VVS Dépannage : 06.89.59.95.94 / 0665575802
📌 N'oubliez pas de nous informer avant toute intervention non urgente.
Qui fait quoi ? L’agence et ses contacts
Adresse mail générale : [email protected]
Téléphone : 09 74 19 56 56
Organigramme de l’agence :
- Responsable d’agence : JARQUE Laëtitia
- Responsable gestion locative : PAGIUSCO Florian
- Gestionnaire locatif : DUPUY Léa
- Comptable gestion locative : RAMADA Morgane – [email protected]
📞 Horaires de disponibilité : Lundi au vendredi – de 9h30 à 12h30 / 14h à 18h30
📍 Adresse de l’agence : 37 avenue des Minimes 31200 Toulouse
💬 Bouton “Nous contacter” / Formulaire
Dégât des eaux, que faire ?
Réflexes immédiats :
Couper l’arrivée d’eau si possible (de votre logement si provient de chez vous) ou prévenir l’occupant du dessus pour stopper la fuite
Prévenir vos voisins si le sinistre est partagé
Contacter votre assurance rapidement (un constat amiable dégâts des eaux se trouve dans votre espace extranet)
Informer notre agence dès que possible avec photos, via TOC TOC TOC