Espace client

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L'espace client avec Orpi, c'est un suivi de toutes les étapes du projet immobilier du client !

Sur le site Orpi, un client a la possibilité de construire un projet immobilier grâce à l'espace client qui est personnel et sécurisé par un identifiant et un mot de passe. Cet espace a pour but d'aider le client à suivre en ligne toutes les étapes de son projet avec leur conseiller Orpi. Selon le profil du client, vendeur, acheteur, bailleur ou locataire, chaque profil a accès à des fonctionnalités spécifiques correspondant à leur type de projet. De plus, il choisit l'agence qui suivra son profil et ses attentes.

L'espace client c'est aussi un outil de fidélisation car ils disposent d'informations correspondant à leurs attentes. Des e-services disponibles 24h/24 et 7j/7 car ils peuvent suivre en ligne la commercialisation de leurs biens, avoir accès à leurs documents quand ils le souhaitent ou consulter les rendez-vous. C'est un moyen de se rappocher des vendeurs et renforcer la communication.

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